SZKOLENIE PRZEZNACZONE JEST DO
Osób, które chciałyby zgłębić tajniki skutecznej komunikacji i wykorzystać nabytą wiedzę w kontaktach interpersonalnych.

CELE SZKOLENIA
Uczestniczy szkolenia poznają zasady i techniki z obszaru komunikacji werbalnej i niewerbalnej: mowy ciała, umiejętnego doboru słów i kierowania wrażeniem poprzez wypowiedzi, zachowania w sytuacjach trudnych, odpowiedniego przygotowania i stworzenia przewagi wizerunkowej, zachowania w kontaktach z przedstawicielami mediów. Celem dodatkowym szkolenia będzie przekazanie wiedzy z obszaru komunikacji wizerunkowej (nasz strój, wykorzystywane dodatki, nasze otoczenie).

PROGRAM SZKOLENIA

1.Wprowadzenie do komunikacji
• rola komunikacji
• kreowanie właściwych przekazów
• błędy w komunikacji 
• jak ich unikać i na co zwracać uwagę

2.Komunikacja werbalna i niewerbalna
• różnica i potencjał obu form komunikacji
• studium przypadku 
• analiza wystąpień i mowy ciała
• analiza materiałów prasowych i telewizyjnych
• praktyczne wskazówki dotyczące wykorzystania atutów obu form komunikacji

3.Public relations
• informacje praktyczne dotyczące spójnego kreowania wizerunku i komunikacji
• komunikacja jako element PR

4.Cele PR i komunikacji
• wyznaczanie celów komunikacyjnych i sposoby ich realizacji, 
• tworzenie planów i strategii tematycznych odpowiadających bieżącym i długofalowym potrzebom

5.Analiza przypadków
• studium przypadków wystąpień osób publicznych 
• wspólna analiza atutów komunikacyjnych i elementów niewskazanych

6.Wnioski i wspólne budowanie profilu osoby skutecznie komunikującej się na różnych płaszczyznach

7.Zasady autoprezentacji
• praktyczne porady dotyczące autoprezentacji i wzmocnienia komunikacji atutami indywidualnymi
• rozpoznanie i wykorzystanie atutów

8.Elementy i kanały komunikacyjne wzmacniające nasz przekaz i wizerunek (strój, słowa klucze, sposób mówienia, atrybuty)
• omówienie na przykładach z życia codziennego oraz z życia publicznego oddziaływania atrybutów i wzmacniania swoich możliwości komunikacyjnych

9.Omówienie zasad wystąpień medialnych i publicznych
• jak dobrze wystąpić przed kamerą
• jak komunikować się z różnymi typami mediów (dziennikarz prasowy, telewizyjny, radiowy – różnice)

10.Omówienie technik manipulacyjnych stosowanych przez oponentów, dziennikarzy, rozmówców
• techniki manipulacyjne stosowane w procesie komunikacji 
• jak je wykorzystać i jak ich unikać

11.Wskazówki praktyczne na temat zachowania w sytuacjach trudnych (uwzględnienie podstaw dotyczących prowadzenia rozmów biznesowych, negocjacji, zachowania podczas konferencji prasowych)
• jak odpowiedzieć na trudne pytania
• jak komunikować się w sytuacji kryzysowej
• jak stworzyć dobrą atmosferę w relacji z rozmówcą
• jak uniknąć stresu 
• jak przygotować się do wystąpienia i jak komunikować się minimalizując związany z tym stres

12.Trening indywidualny – rozmowa „szkoleniowa” z trenerem

13.Analiza treningu i analiza wystąpień z uwzględnieniem ponownego zaprezentowania się uczestników, po otrzymaniu informacji zwrotnej na temat poziomu komunikacji

14.Podsumowanie przedstawionych informacji i zagadnień mające na celu utrwalenie wiedzy