Korzyści dla uczestników szkolenia:
PROGRAM SZKOLENIA
1. Aksjomaty komunikacji
• zasady procesu komunikacji
• dobre i złe nawyki komunikacyjne
• najczęściej popełniane błędy podczas komunikacji
2. Techniki wywierania wpływu
• budowanie pozytywnego wizerunku – autokreacja
• świadomy i nieświadomy poziom komunikacji
• motywy postępowania, mechanizmy obronne, biologiczne podstawy psychologii konfliktu
• budowanie skutecznej argumentacji motywującej partnerów/rozmówców do oczekiwanego działania
3. Prowadzenie rozmów korygujących/motywujących/oceniających
• budowanie skutecznej argumentacji motywującej partnerów/rozmówców do oczekiwanego działania
• techniki radzenia sobie z trudnymi społecznie zachowaniami partnerów
• konstruktywna asertywna krytyka
Tomasz Pachoł
Trener - Praktyk. Specjalizujący się w treningach i konsultingu w zakresie poprawy efektywności organizacji produkcyjnych, rozwoju kompetencji menadżerskich z zakresu motywowania, organizowania i planowania, zarządzania czasem oraz oceny pracowniczej. Prowadzi również projekty dotyczące redukcji konfliktów wewnątrz zespołowych i między wydziałowych, przygotowania zespołów do wdrażania nowych projektów oraz podniesienia motywacji pracowników na określone kierunki działania firmy.
Zrealizował ponad 8000 h szkoleń i warsztatów, m.in dla firm:
AVON, B/S/H Bosch und Siemens Hausgerate, Dr. Oetker, ESSELTE, FERROXCUBE Polska, ICI - Akzo Nobel Coatings, INERGY AUTOMOTIVE SYSTEMS POLAND Sp. z o.o., FERRERO, KWH PIPE Poland, KIMBALL ELECTRONICS Poland Sp. z.o.o., SCHUMACHER PACKAGING, SCHNEIDER ELECTRIC Polska Sp. z o.o., SECO/WARWICK S.A., SIEGENIA-AUBI Sp. z o.o., STADLER Rail Polska sp. z o.o., STOLZLE Częstochowa sp. z o.o., TOR-PAL Sp. z o.o., P.W.C. ODRA, WIENERBERGER Ceramika Budowlana sp. z o.o., VORWERK Autotec Polska Sp. z o.o.
DODATKOWYCH INFORMACJI UDZIELAJĄ
Agnieszka Paliszewska
tel. +48 532 425 622
tel./fax. 32 338 92 92
e-mail: biuro@liderap.pl
Anna Franik
tel. +48 531 099 692
tel./fax. 32 338 92 92
e-mail: biuro@liderap.pl