KORZYŚCI DLA UCZESTNIKÓW
W trakcie szkolenia  dzięki interaktywnej pracy na szkoleniu, analizie case study, wiedzy i doświadczeniu trenera uczestnicy osiągną korzyści w zakresie wiedzy:

1. Zdobyta wiedza

• ogólna wiedza w zakresie prawidłowych zasad prowadzenia procesu zakupu 
• zrozumienie pojęć procesowych zakupu m.in. optymalizacja, efektywność, inventory  
• wiedza na temat zasad negocjacji zakupowych
• poznanie zasad doboru, weryfikacji i audytu dostawców dla organizacji
• poznanie zasad konstruowania warunków współpracy oraz umów
• poznanie zasad komunikacji i prawidłowego przepływu informacji we współpracy z różnymi podmiotami organizacji (marketing, sprzedaż produkcja, customer service)
• poznanie zasad planowania produkcji (planowanie dostaw na potrzeby produkcji) np. S&OP dla zachowania maksymalnej efektowności organizacji
• wiedza w zakresie zasad oceny i wartościowania procesu (mierniki, wskaźniki) wewnętrzne i pozwalające ocenić współpracę z dostawcami
• wiedza o procesi,e a tym samych oczekiwaniach w stosunku do samego siebie, przełożonych i współpracowników, rola zaangażowanie załogi w kontekście celów przedsiębiorstwa
• poznanie sposobu na eliminację marnotrawstwa

2. Zdobyte umiejętności

• umiejętność planowania i wyboru optymalnych rozwiązań (planowanie współpracy, wybór i weryfikacja dostawcy)
• umiejętność prowadzenia negocjacji zakupowych – przeciwdziałanie technikom manipulacyjnym
• polepszenie komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej w działalności wielu elementów wpływających na efekt biznesowy dla organizacji
• wybór właściwych i najbardziej optymalnych rozwiązań (make or buy) dla różnych  działów, pionów w organizacji
• umiejętność wymiernej oceny działań związanych z procesem zakupowym - dobór wskaźników
• umiejętność doboru personelu dla działu zakupów

 
 
PROGRAM SZKOLENIA


1. ZARZĄDZANIE, PROGNOZOWANIE I OPTYMALIZACJA ZARZĄDZANIA ZAPASAMI W KONTEKŚCIE CELÓW ORGANIZACJI
• Model biznesowy organizacji cele, struktura  
• Jak nie tracić pieniędzy – cele organizacji a proces zakupu?
• Jak zamawiać - czy to nie tak jak tankowanie samochodu?
• Zapasy to zawsze koszt – invectory w przedsiębiorstwie
- zapasy na stanie
- ekonomiczna wielkość dostaw  (Economic Order Quantity Model– EOQ)
- dostawy w toku
- VMI (Vendor Managed Inventory) – zapasy u dostawcy
• Organizacja i zarządzanie procesem zakupu dla - firmy produkcyjnej i handlowej
• Make or buy? Jak poprzez proces zakupu wypracować przewagę konkurencyjną
 
2. KLUCZOWE ELEMENTY W METODOLOGII LEAN MANUFACTURING
• Zarządzenie procesowe nie tylko hasło - jak stosować je w praktyce
- prezentacja mapy do działań Lean - graficznie zaprezentowane powiązania między elementami procesu (stanowiska, działy)
- zacznijmy od planowania - wspólne planowanie działań w organizacji w oparciu o S&OP (sale & operations planning)
• Efektywność i organizacja działań na poszczególnych etapach
- wpływ poszczególnych osób na pewność realizacji zadania
- praca w zespołach – Team Problem Solving
- metody określania problemów - diagram Ischikawy, zasada Pareto, burza mózgów, histagram, wykresy korelacji itp.
 
3. DOBÓR, WERYFIKACJA I AUDYT DOSTAWCÓW W KATEGORIACH LEAN MANAGEMENET – CZY NALEŻY BAĆ SIĘ ZMIAN?
• Rynek monopolistyczny, innowacyjny a elastyczność?
• Kryteria doboru dostawców w procesie – współpraca długo a krótko terminowa, wolumen, elastyczność itp.
• Kryteria doboru, ocena i metody oceny dostawców min. portfelowa i rankingowa
• Procesy zakupowe vs. poziom obsługi klienta - kryteria ocen i standardy
 
4. NEGOCJACJE W PROCESIE ZAKUPOWYM DROGĄ DO EFEKTYWNOŚCI ZAKUPÓW
• Specyfika i organizacja negocjacji handlowych w procesie zakupowym
• Negocjacje sprzedażowe i zakupowe model i istota różnic
• Procesowe podejście do negocjacji – profil negocjatora
• Obszar i pozycja negocjacyjna ZOPA i BATNA
• Techniki i zachowania w negocjacjach
• Konstruktywne rozwiązywanie konfliktów w negocjacjach
• Podsumowanie negocjacji, zapisy uzgodnień
 
5. NOWOCZESNE ROZWIĄZANIA W PROCESIE ZAKUPOWYM
• Koncepcja Kaizen jako forma doskonalenia organizacji
• System „dokładnie na czas” – JIT (just in time), Kanban, SMED i POKE-YOKE
• Czy musimy czuć się zawsze przegranym lub przegranym – współpraca z monopolistą
• Może nie transakcja a relacja – zasady współpracy wg Vested Outsourcing
 
6. UMOWY W PROCESACH WSPÓŁPRACY Z DOSTAWCAMI
• Zabezpieczenie przedsiębiorstwa przed skutkami współpracy z nierzetelnym kontrahentem
- kary umowne, egzekucja
- zasady wyłączności
- metodologia zmiany cen
• Kontrakty dotyczące współpracy z dostawcami – partnerstwo i prawo  
- zapisy obligatoryjne i zapisy doprecyzowujące współpracę
- zapisy logistyczne zabezpieczające elastyczność, terminowość itp. 
- zapisy zabezpieczające standard jakościowy oraz dopuszczenie do produkcji
- odpowiedzialność dostawcy – procesy reklamacyjne
- przepływ dokumentacji, uprawnienia, poufność współpracy (NDA) 
 
7. PERSONEL DZIAŁU ZAKUPÓW PROFIL, WYMAGANE KOMPETENCJE I UMIEJĘTNOŚCI